| 英文 | 中文 | 场景 |
|---|---|---|
| make an appointment/ˈmeɪk ən əˈpɔɪntmənt/ | 预约 | 电话或现场预约 |
| available/əˈveɪləbl/ | 有空的;可预约的 | 询问时间安排 |
| reschedule/ˌriːˈʃedʒuːl/ | 改期 | 时间冲突时 |
| cancel/ˈkænsl/ | 取消 | 无法赴约时 |
| confirmation/ˌkɒnfəˈmeɪʃn/ | 确认 | 预约成功后 |
| in advance/ɪn ədˈvɑːns/ | 提前 | 提醒提前预约 |
| follow-up/ˈfɒləʊ ʌp/ | 随访;后续 | 复诊或回访 |
| receptionist/rɪˈsepʃənɪst/ | 前台接待员 | 电话接听方 |